tk11 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের বিবরণ কীভাবে পরিচালনা করি তা এই নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে। tk11 প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি লগইন, bKash বা Nagad পেমেন্ট এবং...
tk11 গোপনীয়তা নীতির আইনি ভিত্তি এবং প্রয়োগযোগ্যতা
আমরা tk11 পরিচালনা করি এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের জন্য ডেটা সুরক্ষা নীতি প্রয়োগ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট মেথড ডেটা সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ আমরা শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ধরে রাখি, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট আমরা
সংরক্ষণ করি তা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, লেনদেন যাচাইকরণ এবং সার্ভিস উন্নতির জন্য। আমরা নিয়মিত নীতি আপডেট করি এবং যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করি যাতে আপনি সবসময় জানতে পারেন কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহৃত হচ্ছে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
tk11 গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট প্রক্রিয়া
আমরা এই নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং প্রতিটি আপডেট পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ দিয়ে চিহ্নিত করি। আপনি জানবেন কখন শেষবার নীতি পরিবর্তন করা হয়েছে এবং কোন নতুন ডেটা সংগ্রহ বা ব্যবহারের পদ্ধতি যোগ...
নিয়মিত আপডেট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে নীতি পর্যালোচনা করি এবং আইনি পরিবর্তন বা নতুন ডেটা প্রক্রিয়া যোগ হলে পৃষ্ঠা আপডেট করি। প্রতিটি সংস্করণ একটি তারিখ স্ট্যাম্প বহন করে যাতে আপনি দেখতে পারেন কখন শেষ পরিবর্তন হয়েছিল।
ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতা
আমরা স্পষ্ট করে বলি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কতদিন রাখি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে ডেটা জমা দেন তার প্রতিটি পয়েন্ট এই পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত এবং ব্যাখ্যা করা আছে।
তৃতীয় পক্ষ প্রকাশ
আমরা কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করলে এবং কেন করি তা এই নীতিতে তালিকাভুক্ত। পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং নিরাপত্তা পরিষেবা যারা আপনার তথ্য দেখতে পারে তাদের নাম আমরা প্রকাশ করি।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিট এবং স্টোরেজে সুরক্ষিত থাকে। লগইন ক্রেডেন্শিয়াল, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সব এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয়।
অ্যাক্সেস লগিং
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আমরা লগ করি যাতে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে পারি। আপনি আপনার লগ ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দেখতে এবং কোন ডিভাইস আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে তা পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি আমাদের কাছে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি। আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে আমাদের রাখতে হয় এমন রেকর্ড ছাড়া সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
tk11 নীতি পৃষ্ঠাগুলোর মধ্যে ডেটা সুরক্ষা সামঞ্জস্য
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি, টার্মস অফ সার্ভিস এবং পেমেন্ট পলিসি একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা ফ্রেমওয়ার্ক তৈরি করতে। প্রতিটি পৃষ্ঠা ভিন্ন বিষয় কভার করে কিন্তু ডেটা পরিচালনা...
tk11 পোর্টালে গোপনীয়তা সংক্রান্ত দৃশ্যমান উপাদান
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারেন কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি। প্রতিটি সেটিং স্পষ্টভাবে লেবেল করা...
ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেটা ড্যাশবোর্ড আছে যেখানে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখাই। আপনি দেখতে পারেন নাম, যোগাযোগ, পেমেন্ট মেথড এবং সাম্প্রতিক লগইন তারিখ এবং যেকোনো পয়েন্ট সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
লগইন ইতিহাস
প্রতিটি লগইন আমরা লগ করি এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে ইতিহাস দেখতে পারেন। ডিভাইস টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস এবং টাইমস্ট্যাম্প দেখানো হয় যাতে আপনি অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস স্পট করতে পারেন এবং অবিলম্বে সাপোর্ট জানাতে পারেন।
পেমেন্ট রেকর্ড
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ইতিহাস অ্যাকাউন্ট এলাকায় সংরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি, তারিখ এবং পরিমাণ রাখি, সম্পূর্ণ পেমেন্ট ক্রেডেন্শিয়াল নয়। আপনি যেকোনো সময় রেকর্ড ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
ইমেইল পছন্দ
আপনি কোন ধরনের ইমেইল চান তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নোটিফিকেশন সবসময় পাঠানো হয় কিন্তু প্রোমো এবং লবি আপডেট ঐচ্ছিক এবং আপনি সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
সেশন টাইমআউট
নিরাপত্তার জন্য আমরা নিষ্ক্রিয়তার পরে অ্যাকাউন্ট সেশন টাইমআউট করি। আপনি টাইমআউট দৈর্ঘ্য সেটিংসে কাস্টমাইজ করতে পারেন যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রেখে দিতে না পারে।
ডেটা ডাউনলোড
আপনি আপনার সম্পর্কে আমরা যে সব তথ্য রাখি তার একটি সম্পূর্ণ কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা একটি JSON বা CSV ফাইল তৈরি করি যাতে অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং লগ রয়েছে এবং সাত দিনের মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠাই।